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Gestão de Continuidade de Negócios – Por onde começar ?

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Gestão de Continuidade de Negócios – Por onde começar ?

As empresas têm investido fortemente para fortalecerem a Governança Corporativa, implementando mecanismos que direcionem a gestão e ajude no controle e monitoração da organização.

O objetivo é criar um cenário de confiança das partes interessadas na gestão do negócio, através principalmente da transparência, responsabilidade corporativa e sólida gestão dos riscos. A gestão dos riscos antecipa cenários de ameaças que possam causar imprevistos e desviar o negócio de seus objetivos.

A Gestão de Continuidade de Negócios prepara as operações e a gestão para reagir a incidentes e imprevistos que possam interromper os negócios, minimizando os impactos e garantindo, de modo aceitável, a continuidade da entrega dos serviços e produtos aos clientes.

Um dilema comum nos clientes que observamos no dia a dia é definir por onde começar. Quando a empresa é pressionada por alguma auditoria, não existe dúvida. O início parte sempre do ponto de não conformidade apontado. Embora compliance com a auditoria não significa maturidade no processo de gestão em questão, mas é um direcionamento. O ideal mesmo para quem é auditado, é estruturar um planejamento de curto, médio e longo prazo, focando não apenas em atender a auditoria, mas ampliar a maturidade efetiva do processo.

Temos observado que iniciativa do Gestor de TI de convidar uma consultoria especialista no tema para uma apresentação para diretoria executiva, levando uma visão de mercado e cases diversos, ajuda na sensibilização inicial e no entendimento das abordagens possíveis. A visão de um roadmap para o tema, ajuda o entendimento e consequente envolvimento da alta administração.

A gestão de continuidade de negócios é uma frente importante e pode se tornar grande, e projetos longos podem prejudicar a percepção de resultados. Dessa forma, a experiência no momento de definir o escopo e a melhor abordagem, é fundamental. O caminho natural é iniciar pelo BIA (análise de impacto nos negócios) para definir os requisitos de continuidade dos processos críticos e os impactos associados. O BIA é um projeto que exige senioridade na execução para extrair da melhor forma possível os ingredientes para as próximas etapas.

Uma dica é contar com consultoria externa para ajudar no planejamento inicial. Dependendo da abordagem, sua empresa não terá custos com essa etapa e poderá ter um ganho expressivo em contar com a experiência de mercado nesse momento fundamental de definição do roadmap.

A PODIUM TECNOLOGIA pode ajudar sua empresa, não somente nessa fase inicial de sensibilização da alta administração e definição de roadmap, mas também com

  • Direcionamento estratégico de continuidade de negócios
  • Estruturação e treinamento de comitê de GCN
  • Estruturação da área de GCN
  • Análise de riscos de tecnologia, processos, datacenter e pessoas
  • Análise de impacto nos negócios (BIA)
  • Estratégias de continuidade
  • Plano de continuidade operacional
  • Plano de recuperação de desastre
  • Plano de gerenciamento de incidente
  • Plano de teste e validação
  • Treinamento em gestão de continuidade de negócios

  Conte conosco nesse desafio de implementar e manter a Gestão de Continuidade de Negócios da sua empresa!!

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Rogério Coutinho – Diretor de Operações da PODIUM TECNOLOGIA

 

MAIS QUE SEGURANÇA. CONFIANÇA.