Podium Tecnologia | Serviços Gerenciados de Infraestrutura
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Serviços Gerenciados de Infraestrutura

O QUE OFERECEMOS

Com aumento da importância da TI para as empresas, os gestores têm investido para sair do modelo reativo e orientado a “apagar incêndios do dia a dia” para uma gestão preventiva e focada em processos. A abordagem de Serviços Gerenciados permite uma maior previsibilidade dos gastos com a operação da infraestrutura, ao mesmo tempo passa contar com equipe especializada compartilhada da PODIUM TECNOLOGIA. Uma metodologia simples e prática facilita a transição e posteriormente a operação da gestão da infraestrutura. Com processos estruturados baseados no ITIL, cobrindo ações preventivas periódicas, gerenciamento de eventos através da célula de monitoração, atendimento e gerenciamento dos ativos, a PODIUM TECNOLOGIA oferece para seus clientes a linha de serviços ONETIME MANAGED SERVICES.

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A PODIUM TECNOLOGIA ajuda sua empresa na gestão e operação da Infraestrutura com

ONETIME IT MONITOR

Monitoração completa 24x7 da infraestrutura

Painel de alertas

Dashboards de gestão

Proatividade

Relatórios a qualquer momento

ONETIME SUPPORT SERVICES

Gerenciamento

Retaguarda

Suporte remoto

ONETIME FIELD SERVICES

Suporte presencial (onsite)

Benefícios

Proatividade

Equipe especializada compartilha

Redução dos custos com operação, treinamento e contratação

Menor curva de aprendizado com novas tecnologias

Previsibilidade nos gastos

MAIS QUE SEGURANÇA. CONFIANÇA.